В Херсоне – огромные очереди на оформление льгот и субсидий. Упрощенная система получения доплат не действует. Единый реестр льготников работает с перебоями. 
 
"Я сдала документы на субсидию в конце мая, вот на протяжении трех месяцев я прихожу, а ответа нет. Субсидия не оформлена", – говорит  Светлана Шухарева, жительница Херсона.
 
 
Кроме Светланы Шухаревой, в этой очереди – десятки горожан, которые пришли оформить субсидию. Многие не получают ее еще с апреля. 
 
Возмущены и льготники – говорят, в собесе им скоро придется ночевать. 
 
"Я стою с семи часов утра, еще, наверное, человек 40 стояло на улице и человек 40 здесь сидело, уже в 7 часов", – отметила  Татьяна Федорова, жительница Херсона.
 
.
 
С 1 июля вступили в силу изменения к закону о льготах незащищенным категориям граждан. Согласно поправкам, те, у кого пенсия превышает 1700 гривен, лишаются скидки на оплату коммунальных услуг. Остальные – право на льготу должны подтвердить. 
 
Людмила Костюк пришла получать справку для мамы. Не понимает, почему данных из автоматизированного реестра льготников  недостаточно. 
 
"Посылают нас в собес, чтобы тут подтвердить льготы, но они все в компьютере введены", – сказала  Людмила Костюк, жительница Херсона.
 
 
Коммунальщики просят абонентов приносить справки лично, чтобы ускорить перерасчет. Но в райсобесах просто не справляются с наплывом людей. 
 
"Нам немножко не хватает специалистов для обработки, у нас 15 тысяч льготников и всех надо обработать", – пожаловалась Надежда Погорелова, начальник управления соцзащиты населения Комсомольского совета в г. Херсоне.
 
Без заветной бумажки малообеспеченные льготники платят за коммунальные услуги  по полной. А еще – лишаются права на бесплатный проезд в общественном транспорте.