Для того, чтобы украинцам легче было платить за коммуналку в условиях войны с российскими оккупантами, в Украине снизили и заморозили некоторые тарифы. Тем, чье жилье разрушено, либо он покинул страну, необходимо сообщить об этом, иначе электроэнергию могут отключить.
Отрезать электроснабжение могут тем, у кого возникла задолженность. Поэтому, если такое произошло по уважительным причинам, необходимо сообщить.
 
Согласно решению Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере энергетики и коммунуслуг (НКРЭКУ), потребители электроэнергии в Украине обязаны предупреждать поставщиков о невозможности уплаты коммунальных услуг в военное время. В случае накопления задолженности и отсутствия связи с потребителем, его отключат от электросети.