Клиенты сервиса доставки Glovo возмущены всевозможными доплатами, начисляемые при оформлении заказов.
 
Так на официальной странице компании в Instagram украинцы удивляются необходимостью доплачивать курьеру за плохие погодные условия, в то время как сами сотрудники Glovo за опоздания на несколько часов никаких компенсаций клиентам не платят.
 
 
«Доплата за плохие погодные условия? ВТФ, то есть я должна заплатить за то, что курьер не переобул свои кеды на зимнюю резину. Почему Glovo само не хочет оплатить мне за задержку из-за плохих погодных условий?», - пишет одна из пользователей соцсети.
«Заказ приходит очень долго, ждали 4 часа», - подтверждают другие пользователи.