Покупатель должен требовать предъявить документы, которые являются основанием для обыска, если владелец, директор, охранник или продавец магазина настаивает на проведении осмотра личных вещей. Об этом рассказали в Госпотребслужбе.
Если у охранников возникают сомнения или подозрения, то они могут следить за товаром в торговом зале, а также за действиями покупателя с помощью камер (при наличии).
Охранник имеет право вызвать полицию при таких предпосылках:
-на выходе из супермаркета сработала противоугонная рамка;
-камеры слежения зафиксировали, что покупатель что-то украл;
-покупатели заметили вора и сообщили об этом охраннику.
Требуя провести обыск вещей без согласия покупателя и без привлечения полиции, представитель магазина нарушает закон. Ст. 29 Конституции и ст. 289 Гражданского кодекса обеспечивают право на свободу и личную неприкосновенность.
Если охранник настаивает на осмотре без согласия, угрожает или не выпускает из магазина, нужно вызывать правоохранителей.