ПриватБанк угрожает клиентам из-за чужих долгов

ПриватБанк оказался в центре серьезного скандала после путаницы с доверенностью на лиц, взявших кредит.

 

Один из клиентов ПриватБанка обвинил финансовое учреждение в том, что ему начали поступать звонки с угрозами от сотрудников. Причиной стала задолженность неких третьих лиц, с которыми пострадавший пользователь оказался не знаком. Однако ему звонили каждый день и угрожает проблемами с доступом к счету.

 

 

"ПриватБанк в течение шести месяцев звонит из-за задолженности третьих лиц, с которыми я даже не знаком (некие Гудыма Марьяна Богдановна и Гудыма Роман Григорьевич). Нашел их в судебном реестре — алкаш, который привлекался за вождение в состоянии опьянения. Работник ПриватБанка сообщил, что если я не погашу за них долг, у меня возникнут проблемы с моими счетами", — написал клиент.

 

Мужчина заявил, что звонил га горячую линию ПриватБанка, однако там его проблему проигнорировали, не увидев в действиях коллег никаких нарушений. После этого мужчина обратился с жалобой к Нацбанку Украины. Он не написал о том, какой ответ предоставил регулятор.

 

Увидев, что жалоба стала публичной, ПриватБанк поспешил прокомментировать произошедшее. Правда, никакой новой информации этот ответ не содержал. В банке заверили о том, что звонки информационного характера о наличии задолженности были отправлены исключительно в силу потери связи с клиентом и нарушения выплаты по договору.