В условиях военного положения с целью упрощения порядка обмена поврежденных банкнот региональные подразделения денежного обращения получили необходимые разъяснения по их приему и обмену
Значительно поврежденные из-за пожара банкноты можно отдать на исследование для возмещения убытков. Об этом сообщается в публикации пресс-службы Нацбанка в Telegram.
 
В случае повреждения банкнот следует обращаться в региональные подразделения денежного обращения регулятора, работающие в Днепропетровской, Одесской, Хмельницкой и Львовской областях. 
 
 
Сперва рекомендуется позвонить в соответствующее региональное подразделение и узнать, работает ли оно в вашем городе в ближайшие дни. Эти отделения в условиях военного положения получили специальные разъяснения по приему и обмену поврежденных огнем банкнот.
 
Вместе с поврежденными банкнотами необходимо предоставить справку о пожаре, катастрофе, возникновении другой ситуации (при наличии) или указать в заявлении ситуацию, в результате которой повреждены банкноты. При этом не рекомендуется самостоятельно нарушать целостность банкнот, если повреждение двух или большего их количества привело к склеиванию.
 
Если же в регионе, где проживает пострадавший, нет подразделения денежного обращения НБУ, то необходимо обратиться в уполномоченные банки – Ощадбанк, Приватбанк, Райффайзен Банк, ПУМБ.
 
.
 
В функции данных банков не входит обследование поврежденных банкнот, а только упаковка в целях дальнейшей передачи для проведения исследований в Нацбанке вместе с заявлением предъявителя, справкой об изъятии (принятии) для исследования и справкой о пожаре, катастрофе, возникновении другой ситуации (при наличии).
 
После проведения необходимых процедур возмещается сумма денежных знаков, которые обнаружены специалистами НБУ из целостной группы поврежденных банкнот с потерянными в результате пожара платежными признаками, но без признаков подделки.
.