Если просьбу о проверке клиент будет игнорировать, банк может разорвать сотрудничество с ним.
В случае использования украинцами карты за рубежом ПриватБанк может потребовать подтвердить личность клиента. Об этом в субботу, 3 декабря, сообщили в ПриватБанке в ответ на обращение клиента на профильном форуме Минфина.
Чтобы убедиться, что картой пользуется ее владелец, в банке могут попросить прислать свое фото.
Там же отметили, что если просьбу о фотографии человек оставит без внимания, банк оставляет за собой право разорвать сотрудничество с клиентом.
В частности, ответ банка последовал на жалобу клиенки, которая сообщила, что Приватбанк заблокировал карту Юниор ребенка с инвалидностью на снятие наличных за границей.
В свою очередь, в финучреждении пояснили, что карту могли заблокировать только в случае, если клиент отказался проводить фотопроверку.
"Это делается для того, чтобы защитить украинцев от возможных махинаций и незаконного использования банковского счета. Если клиент не пройдет фотопроверку, а с карты и в дальнейшем будет происходить снятие наличных за рубежом, банк может принять решение о расторжении деловых отношений", - добавили в ПриватБанке.
Там отметили, что клиента будут проверять, если:
● объем наличных операций по счетам не соответствует типичному объему для такого клиента;
● постоянно проходят операции с наличными на крупные, округлые суммы;
● клиент регулярно меняет мелкие банкноты на более крупные.
Напомним, ПриватБанк установил единые лимиты на снятие наличных в своей сети банкоматов с карт ПриватБанка и других украинских банков на уровне 20 000 грн.
____________________________________________________________
ПриватБанк и Ощадбанк массово закрывают свои отделения: названа причина
Украинские банки сокращают сеть своих отделений. В третьем квартале 2022 года крупнейший ПриватБанк закрыл 158 филиалов, а второй по количеству клиентов Ощадбанк прекратил работу 68 филиалов.
.
Минимальное количество структурных подразделений ПриватБанка осталось в Донецкой, Луганской и Херсонской областях. Об этом стало известно по итогам обзора банковского сектора Украины, который провел НБУ. Выяснилось, что максимум банков закрылись на Харьковщине и Донетчине, которые больше всего пострадали от обстрелов российских оккупантов. Руководство отделений приняло решение не подвергать персонал опасности.
Тенденция к уменьшению количества филиалов связана не только с войной, но и с развитием цифровых технологий, в частности мобильного банкинга. Клиенты все реже обращаются в банки и более активно используют их мобильные приложения и сайты.
В период с конца 2018 года по октябрь 2022 года число структурных подразделений украинских банков уменьшилось с 8,5 тыс. до почти до 3 тыс. ПриватБанк сократил свою сеть со 2 тыс. до 1,3 тыс. В данный момент больше всего отделений крупнейшего госбанка работают на Львовщине – 423, Днепропетровщине – 556, Одесчине – 421 и Полтавщине – 284.
При этом ПриватБанк и Ощадбанк оперативно возобновляют работу на освобожденных территориях Херсонской и Харьковской областей. В деоккупированных регионах вновь работают банкоматы и терминалы финучреждений.
Напомним, что ПриватБанк и Ощадбанк изменили условия выдачи наличных в банкоматах. Они также упростили условия снятия денег для клиентов других банков. ПриватБанк повысил лимит на снятие средство с 10 до 20 тыс. грн. Ощадбанк, отменил комиссию на снятие денег в банкоматах для клиентов других банков. Суточный лимит теперь составляет 50 тыс. грн.
