Клиенты monobank жалуются на участившиеся случаи пропажи денег со счета. Списания происходят по новой схеме, при этом, система безопасности банка, которая постоянно блокирует карты обычных граждан, никак не противодействует мошенникам.
 
На сайте Минфин только за последнюю недели появилось несколько жалоба клиентов monobank о пропаже денег со счета. Транзакции проходят в несколько этапов до тех пор, пока не карточке не закончатся средства.
 
 
Так, пользователь с ником "AlenaAlena77" рассказала, что еще в июле 2021 года с ее банковской карты неизвестные списали 35 000 гривен, без подтверждения операций.
 
"В 1:17- 10 000, в 1:19−10 000, в 1:23- 10 000, и в 3:48 — 5000. От банка не было ни сообщения, ни подтверждения операций, ни звонка. И до сих пор тишина. Не пользуйтесь этим банком, это аферисты, за ночь украдены с карты все деньги под 0. Кто вернёт мне деньги?" – поинтересовалась клиентка monobank.
 
Пользователь "MariiaV" сообщила, что в течение одной ночи у нее со счета в monobank пропали все деньги и тоже без требования подтвердить оплату.
 
.
 
"Где служба безопасности ваших клиентов? Где проверка на подозрительные транзакции?! Почему когда в Киеве я хочу сделать оплату на 300 грн, меня не пропускает без подтверждения, а когда в 4 часа утра у меня начинаются оплаты в Wallmart, Ebay, Aliexpress, Anime Film, Moneymansexxlusive и т. д. то это вообще не выглядит подозрительно и не надо запрашивать подтверждение?" – написала возмущенная женщина в Сети.
 
В monobank на все жалобы пострадавших клиентов выражают сочувствием, но при этом отмечают, что не все сайты используют протокол защиты 3DS (подтверждение платежа в приложении), поэтому оплата может проходить без подтверждения. Банк рекомендует обращаться в полицию для решения данного вопроса по возврату денег.
.
________________________________________________________

В Сети появился фейковый сайт monobank: в чем его отличие от настоящего

В Сети появился сайт, который позиционирует себя как сайт популярного банковского приложения monobank. Посетителям сайта предлагают регистрацию и карту monobank с кредитным лимитом до 100 тысяч гривен.
Об этом рассказал один из пользователей Сети, который пытался оформить карту monobank и наткнулся на этот сайт.
 
Этот ресурс сразу показался мужчине подозрительным, хотя он и сулит клиентам щедрый кредитный лимит на карту. Однако клиент, к своему счастью, не оказался легковерным. Тем более, что сайт явно "клепался" на скорую руку и к тому не очень грамотными людьми, имеющими об орфографии весьма отдаленное представление.
 
 
Для того, чтобы получить ссылку для загрузки приложения monobank, клиентам предлагали прежде ввести свой номер телефона. Дескать, только после этого им отправят ссылку на загрузку нужного приложения.
 
Мужчина не стал ничего заполнять, а решил обратиться в службу поддержки monobank, дав ссылку на подозрительный сайт. Там ему разъяснили, что у monobank - только один официальный сайт и другого быть не может.
 
К тому же, ни monobank, ни другие банки никогда не требуют у своих клиентов ни CVV-код, ни срок действия карты. Поэтому, если в интернете появляются ловкачи, которые пытаются выведать у вас что-либо подобное, либо любую другую из подробностей вашей банковской карты или даже из подробностей вашей биографии, знайте: вы наткнулись на мошенников.
 
 
Ничего им не сообщайте. И как можно побыстрее сверните разговор, где бы он ни происходил: по телефону, в чате, или в каком-нибудь мессенджере. Чем меньше посторонние люди будут знать о вас и ваших банковских картах, тем спокойнее вы можете быть за сохранность своих денег.