Украинка пожаловалась на несправедливое снижение кредитных лимитов от ПриватБанка

ПриватБанк путем снижения кредитных лимитов добивается того, чтобы украинцы переводили свои зарплатные счета из других банков в Приват.

Об этом в комментарии на официальной странице банка Facebook заявила украинка.

 

«ПриватБанк без предупреждения снизил кредитный лимит до минимума без всякой причины», - отметила женщина.

Она сообщила, что узнала о том, что ей урезали кредитный лимит по карте, когда лежала в больнице с коронавирусом.

 

 

«Лежала в больнице с ковидом и утром раз-сюрпрайс! А если бы я рассчитывала на эти деньги-умирать??? Так после предоставления необходимых справок кредитный лимит не увеличили. Понятно, что если у банка нет денег на кредитование, нужно срочно закрывать депозиты потому что денег потом не увидишь», - заявила клиентка Привата.

 

 

В ответ на гневный отзыв в ПриватБанке отметили, что пересмотр кредитных лимитов банк проводит регулярно и происходит это в автоматическом режиме.

 

 

«Решения относительно его изменения влияют тысячи разных факторов. Активно пользуйтесь услугами ПриватБанка и сохраняйте хорошую кредитную историю вашей карты. Это учтет алгоритм», - отметили в Привате.

 

Однако украинка заявила, что данный комментарий банка не соответствует действительности, а операторы на горячей линии ПриватБанка заявляют, что на решение по предоставлению лимита может повлиять то, что зарплату клиент будет получать на карту Привата, а не другого банка.

 

«Я общалась со специалистами банка по номеру 3700. Банк просто таким образом требует перевести на приват зарплатный счет. А это мой выбор, где получать зарплату. Порядочно когда банк предупреждает о таких вещах. Как теперь доверять вам?», - отметила женщина.