Читательница «ТХ» Тоня Задорожная пишет: «Добрый вечер, Типичный Херсон. Хочу рассказать о том, как девочки из «Burger city», который на Фабрике, зарабатывают себе «на чай», обманывая покупателей, и о том, какое там нехорошее обслуживание. Сегодня мы с друзьями в этом «Burger city» взяли 4 чизбургера и 2 пива по 0,5 л. Девочка из обслуживающего персонала назвала сумму − 60 гривен, и пока вторая наливала пиво в пластиковые(!!!) 0,5 бокалы, мы расплатились двумя купюрами по 50 гривен. Нам дали сдачу − 10 гривен! И, что важно, мы не получили чек.

Насколько я знаю, чеки девочки выдают только иногда, что по сути неправильно. О том, что нас так обманули, поняла спустя часа три, когда уже, собственно, доказать ничего нельзя. К сожалению, это не первый подобный случай в «Burger city» за последнюю неделю. Ранее мою подругу подобным образом обманули на 15 гривен.
Будьте внимательны, когда берете что-то в этом месте, и обязательно проверяйте сдачу и требуйте чек».

Несмотря на иностранные названия, суть заведения какая – общепит, торгующий фаст-фудом. Еще и деньги официантки тырят. Бывает, администрация подобных бургер-ситей торжественно рассказывает «мы солидное заведение», и становится смешно. Это звучит как заявление: «Я – завхоз этих чипсов!» К слову, к разбирательству как раз и следовало привлечь администрацию, да и зачем им такие официантки? Они же портят репутацию заведения. В городе полно других более порядочных девочек, которые ищут работу. Но клиенты в таких случаях обычно не обращаются к администратору, не желая портить себе нервы и отдых. А персонал обсчитывает дальше. Если в помещении есть хоть сколечко достойное видеонаблюдение, вполне реально увидеть, сколько денег официант брал, что принес, какую дал сдачу. К сожалению, видеонаблюдение во многих наших заведениях – фикция.

Что в общепитах противоречит Закону о защите прав потребителей:
- Отсутствие действующей жалобной книги.
- Чек, полностью написанный от руки. Расчетным считается документ установленной формы и содержания (кассовый или товарный чек, расчетная квитанция). Все владельцы ЧП обязаны выдавать покупателю расчетный документ.
- Отсутствие чека вовсе: если после еды клиенту станет плохо, он будет долго доказывать, что отравился именно там.

Распространенное явление: официант поясняет клиентам, что якобы сломался кассовый аппарат, поэтому заведение вынуждено рассчитать чеком от руки, хотя на самом деле у них расчетный аппарат. А полученную от клиентов сумму официант делит между собой и барменом. О чаевых: в основной массе заведений в счет уже включен процент за обслуживание.

Принципиально важно знать, что отсутствие чека или другого документа, подтверждающего факт покупки или заключения договора на выполнение работ или услуг, в большинстве случаев выводит потребителя из правового поля, на которое распространяется Закон Украины «Про захист прав споживачів». Отсюда начинается поле действия налоговой – чтобы в обязательном порядке выдавали чеки или квитанции.

Начальник управления налогового контроля ГНС в Херсонской области Светлана Мариенчук предлагает обращаться к налоговикам: «Обращение пострадавших − наиболее действенное средство выявления нарушений кассовой дисциплины. Поводом для проверки может быть только жалоба гражданина или сообщения от других государственных органов. Со своей стороны налоговики будут оперативно реагировать на сигналы о возможных нарушениях». То есть, предлагается сообщать непосредственно в налоговую о местах продажи товаров и услуг, где отказываются выдавать чек.

Государственная налоговая инспекция в Херсоне находится на ул. И. Кулика, 143-А, тел. (0552) 32-74-00, 32-74-20. Также в центре города располагается вышестоящая над городской структурой областная налоговая инспекция: просп. Ушакова, 75, (0552)-42-76-44 приемная, 42-12-27. Очевидно, в налоговой от вас попросят письменное заявление – как это происходит и в управлении защиты прав потребителей.

Юристы рекомендуют в любых случаях, будь то недовольство ЖЕКом, магазином или другим сервисом, писать жалобу в 2 экземплярах и оставлять 1 заверенный экземпляр себе. Так человек может доказать, что он вообще куда-то жаловался. Если имеется желание наказать заведение, наказывайте. Тем более – есть свидетели. Не стесняйтесь обращаться в СМИ, они для этого и существуют, не только для лобызания господ из мэрии и облсовета. Наш потребитель, конечно, может постоять за себя сам и, таскаясь по конторам, писать заявления. Но вокруг расплодилось достаточно структур, обязанных защитить права потребителя и закон в целом, − это их работа. Пока же заявление самого потребителя служит отправной точкой для того, чтобы началась хоть какая-то реакция.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Все средства по спорным выплатам ОАО ХБК несмотря на возможные провокации будут выплачены стопроцентно и в рамках закона. Об этом заявил арбитражный управляющий Сергей Марченко во время сегодняшнего митинга работников ОАО ХБК под зданием областной государственной администрации.

Около 50 работников комбината вышли на главную площадь области с требованием разъяснить ситуацию относительно остаточных задолженностей на их предприятии. Рядом с ними собрали свой митинг представители левых партий.

К работникам комбината вышел ответственный за ситуацию на предприятии Сергей Марченко. Пообщавшись с людьми, он разъяснил, что на данный момент выплачены все задолженности, которые были признаны и предприятием и работниками. Это сумма около тринадцати миллионов гривен. Кроме того, закон требует погасить и, так называемые, противоречащие долги, то есть средства, по факту выплаты которых еще продолжаются судебные процедуры. Это около одного миллиона двухсот тысяч. Именно с претензиями на эти средства вышли люди под стены облгосадминистрации.

«После окончания судебной процедуры и признание этих долгов они будут в обязательном порядке выплачены. Этого требуете и вы, и закон, и справедливость», -
сказал людям Сергей Марченко и добавил, что предварительно, эти средства можно будет получить не позднее конца мая.

«Здесь все больше зависит от людей и от суда. Чем быстрее суд и закон позволит выплатить эти средства, тем быстрее это произойдет. Мы не можем нарушать закон. Сейчас идет процедура ликвидации юридического лица, никто не позволит ее завершить пока останется хотя бы один человек, которому ХБК должен деньги», - сказал Сергей Марченко журналистам.

Напомним, что 4  марта 2012 года Хозяйственный суд Херсонской области признал банкротом ОАО «Херсонский хлопчатобумажный комбинат» и ввел ликвидационную процедуру, которая продлится один год. По состоянию на середину февраля на ХБК был полностью погашен признанный долг предприятия по заработной плате.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

В подъезде в одном из домов на ул. Черноморской обнаружено очередное чудо строительной мысли. Мусоропровод рассчитан на трехметровых людей, или 2,5 метров роста на крайняк. Выбрасывая мусор, гигант будет биться головой о потолок. Или это рассчитано на людей-антиподов, которые будут ходить вверх ногами. Учитывая земную гравитацию, мусор всё же вывалится антиподам на головы. Вариант есть: использовать стремянку. Выходит мужик в семейках со стремянкой и мусорным ведром на лестницу… Нет, бабульку лучше со стремянкой… А там и сердечный приступ догонит. Все-таки лучше пешочком вниз и в мусорный бак содержимое ведра вывалить. Тогда зачем в доме мусоропровод?

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Цены на недвижимость в крупных городах Украины после периода стабильности стали медленно возрастать. Тенденция такая: 1-2-комнатные квартиры дорожают, 3-4-комнатные дешевеют. Удешевление квартир побольше можно отчасти связать и с грядущим налогом на жилье, которое превышает размер 120 кв. метров.
С конца 2012 г. на начало марта 2013 г. цены на недвижимость выросли:
- Днепропетровск – на 1,08%;
- Донецк – на 1,1%;
- Одесса – на 0,65%;
- Харьков – на 0,71%;
- Львов, Киев − на 0,89%;
- Хмельницкий − на 0,77%;
- Симферополь − 0,84%;
- Чернигов − на 0,80%;
- Херсон − на 0,44%.
Популярностью пользуются квартиры бизнес-класса в новостроях в центрах городов. Дальнейшие прогнозы связаны с наявной тенденцией – спрос и дорожание небольших квартир (желательно с возможностью перепланировки) и снижение спроса на квартиры с большой площадью.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Работники УГСБЭП Херсонщины прекратили деятельность сети игорных заведений на территории Херсона, Новой Каховки, Каховского, Скадовского и Чаплинского районов.

Организаторами незаконного бизнеса оказались несколько жителей городов Каховка и Новая Каховка. Борцы с экономической преступностью установили, что 7 игровых залов работали с конца 2012 года. В учреждениях работала даже охрана. Игра велась исключительно в вечернее и ночное время с 18.00 и до 02.00 час. ночи.

Возле каждого заведения выставлялось контрнаблюдение: вблизи дежурил охранник с рацией, а установленная при входе видеокамера фиксировала все, что происходило вблизи игорного заведения. На улице так называемые «наблюдатели» тщательно следили за теми, кто пытался попасть в зал. Даже постоянных посетителей каждый раз проверяли. Когда клиент появлялся возле заведения, наблюдатель передавал администратору, что все в порядке и милиции рядом нет. Тогда человек подходил к двери, где его лицо снималось на видеокамеру. Когда был пройден «фейсконтроль», игрок попадал внутрь.

- Проведено 11 санкционированных обысков в помещениях игорных заведений и по месту жительства организаторов, – сообщил начальник УГСБЭП УМВД Денис Лактионов. – Изъят 61 игровой автомат, 14 тысяч гривен, почти 12 тысяч долларов США.

В квартирах злоумышленников милиционеры изъяли 20 компьютерных плат для игровых автоматов, средства связи, учетные записи, компьютерную технику, огнестрельное оружие и боеприпасы. Начато уголовное производство по ч.1 ст.203-2 Уголовного кодекса Украины «Занятие игорным бизнесом» (санкция статьи предусматривает штраф от 10 до 50 тысяч необлагаемых минимумов доходов граждан или ограничение свободы на срок до пяти лет). В настоящее время трем злоумышленникам объявлено о подозрении, остальным пяти будет объявлено о подозрении после проведения розыскных действий. Решается вопрос об избрании меры в отношении указанных лиц.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

«Аэропорт в Херсоне несомненно будет работать», - сказал сегодня председатель облгосадминистрации Николай Костяк во время прямого эфира на радио «София».

Сейчас быстрыми темпами проходят работы по восстановлению аэропорта. «Мы планируем в апреле уже принять первые рейсы. Ведь 11 апреля планируется торжественный запуск завода по производству гофрокартонной тары ООО «Дунапак-Таврия», на открытие которого приедет сам владелец завода Корд Принцхорн. Он и станет первым пассажиром нового современного аэропорта «Херсон»», - сообщил Николай Костяк слушателям радио «София».

Единственным вопросом пока остается восстановление освещения на взлетно-посадочной полосе.

Кроме того, глава облгосадминистрации добавил, что благодаря восстановлению аэропорта будут осуществляться внутренние рейсы. Однако на данном этапе еще продолжается поиск авиаперевозчиков. В ближайшее время Николай Костяк планирует провести переговоры с израильской авиакомпанией, а также продолжаются переговоры с турецкими авиаперевозчиками.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Херсонские аналитики проанализировали: если бы работал аэропорт, нашу область в 2012 году могло бы посетить гораздо больше туристов. Конечно, к такому умозаключению можно прийти, не будучи аналитиком облсовета. Аэропорт грозится заработать в мае этого года, открыв рейсы на Киев, Москву, Стамбул.

По данным Виктора Пелыха, главы облсовета, в прошлом году Херсонщина заработала на туристах на 73% больше, чем в позапрошлом. Количество туристов тоже повысилось – 2,5 млн., что больше на 70%, чем в 2011 году. Из них санатории и курорты Херсонщины посетило 1,3 млн. человек.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

 Несколько раз мне пришлось присутствовать на пресс-конференциях в нашей налоговой. Когда налоговики с торжественными лицами объявляли очередной конкурс для школьников, журналисты впадали в ступор. Или в какое-то другое особенное состояние, когда глаза лезут на лоб, в горле осаживается ком, а в мозгу случается инсайт – чиновники от системы так рано сбивают с толку детей, что ничего хорошего из этого не выйдет даже теоретически. Школьники для конкурса должны нарисовать рисунки, которые объясняют, почему люди должны платить налоги, что платить налоги – хорошо, а не платить – плохо.

На картинках часто фигурируют мешочки с деньгами, а люди бросают в мешочки монетки, наполняя таким образом бюджет, который распределяется всем на пользу. Вокруг людей и их радостных питомцев – зеленые сады, чистые синие речки, красивые домики и прочая прелесть. Вся эта «ляпота» возникает оттого, что люди уплатили налоги. Вот, оказывается, что херсонцы должны получать в итоге уплаты налогов!

Иногда на картинках учеников фигурировали слова «производство», «заводы», но юные умы уже все меньше представляют, что это, ибо производство Украины массово уступает место сфере обслуживания, которая в основном перепродает.

Эти цифры показывают, насколько эффективно в 2012 году тратила деньги, взятые в качестве налогов у херсонцев, муниципальная власть.

Электрообеспечение фонтанов – 1,6 миллионов. Техобслуживание и текущий ремонт фонтанов − 374 тысячи гривен. Для того, чтобы расходовать больше денег на фонтаны, мэрия открыла небольшие фонтанчики и у себя, при входе.

Техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт электросетей − 5,7 миллионов гривен. «Херсонские электросети» слывут как оплот взяточничества и предприятие-монополист. В щитовых высотных домов, как правило, тотальный бардак в проводах. РЭСовцы до такой степени запустили это дело, что сами боятся туда соваться. Но только они, монополисты своей сферы, могут и должны там ковыряться. И ЖЭК тоже. Простые граждане не уполномочены, их за ковыряние в щитовых могут привлечь к ответственности, случись что-нибудь. Ремонтируй РЭС всё вовремя, не было бы таких затрат на капремонты.

10,6 миллионов − уборка зеленых зон, уборка случайного мусора с зеленых зон, содержание пляжей, кладбищ, памятников, очистка урн и т.д. Пройтись по этим зонам и посмотреть, удовлетворяет ли состояние объектов благоустройства, − так многие горожане скажут: «Дайте мне десять миллионов в год, и я буду это убирать. И уберу лучше, чем это убрано. Даже на кладбищах». Текущий ремонт тротуаров, парковых дорожек, аллей, дорожек на городских кладбищах, лавочек, урн, памятников, заборов, дренажных систем и сетей сливной канализации и т.д. стоил налогоплательщикам гораздо меньше − 640 тысяч гривен. Капремонт парапетов, лестниц, аллей, площадок и т.д. − 760 тысяч. Приобретение, изготовление, установка урн, лавочек − 393 тысячи. Охрана внешнего благоустройства – 300 тысяч.

Содержание животных зооуголка в Гидропарке − 87 тысяч. Медведи в тесных клетках этого уголка научились изворачиваться и как вратари ловить кинутый горожанами хлеб. Все посетители зооуголка согласны, что животные содержатся в плохих условиях, они как в тюрьме. Козы зооуголка проковыряли в клетке дырку, чтобы выпрашивать еду. Сытое животное, как правило, ничего не просит. На зооуголок напали голодные бродячие собаки и загрызли нескольких птиц. Где обещанный горисполкомом годами приют для собак? При этом директор зооуголка наивно полагает, что в животных в Херсоне не стреляют. На отстрел уличных животных мэрия потратила 99 тысяч гривен херсонских налогоплательщиков. Эти деньги вполне можно было заложить в приют для животных, меньше на улицах их после отстрела не стало, выжившие расплодились.

Следует упомянуть, что ранее мэрия купила крематорий для животных за 200 тысяч – догадайтесь, за чьи деньги. Херсонцев, конечно. Вклад в уставной фонд коммунального предприятия «Гарантия» составил 785 тысяч гривен. «Гарантия» − то самое скандальное предприятие, которое отстреливает животных. Помимо этого КП мэрия уже дала 99 тысяч на борьбу с животными частному предпринимателю. Итого – на уничтожение животных города мэрия потратила 884 тысячи, меньше, чем на зооуголок. Конечно, на приют теперь не хватает!

Так городские власти благоустраивают Херсон на деньги налогоплательщиков. На днях на очередное благоустройство был выделен 21 миллион гривен. Так что в реальности должны изобразить дети-конкурсанты на рисунках для налоговой службы? Зачем люди платят налоги и что мы получаем в итоге?

 На фото: Медведь в зооуголке Гидропарка 

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Ради легкой наживы двое парней убили ни в чем не повинного человека. Чтобы уничтожить следы, оставленные на месте совершения убийства, злоумышленники подожгли дом потерпевшего.

В милицию Новотроицкого района обратился житель поселка Александровка. Заявитель рассказал, что увидел, как из дома соседа идет сильный дым. Он немедленно бросился в дом одинокого мужчины. Когда заглянул в окно, то увидел, что сосед лежит на полу в луже крови.

На место происшествия немедленно выехала следственно-оперативная группа. На теле погибшего виднелись многочисленные раны, к тому же, руки погибшего были связаны. По предварительным выводам экспертов, мужчина умер в результате многочисленных колото-резаных ран спины и шеи. Также тело погибшего и дом пытались сжечь, об этом свидетельствовали разлитые повсюду остатки горючей жидкости.

Близких родственников у потерпевшего не было, он жил один. Поэтому работники милиции опросили соседей и знакомых погибшего. Оперативники установили, что уголовное правонарушение совершили в корыстных целях: из дома исчезли бензопила и газонокосилка. Во время беседы с соседями милиционерам стало известно, что врагов у мужчины не было. Он недавно переехал в село и сразу же нашел со всеми общий язык, помогал людям. Спиртными напитками мужчина не злоупотреблял, был неконфликтным человеком, местные жители его уважали. Никто даже не предполагал, кто мог совершить такую ​​жестокую расправу над одиноким человеком.

Над раскрытием этого убийства работали самые опытные оперативники областного управления уголовного розыска и Новотроицкого райотдела милиции. Поиски злоумышленников продолжались трое суток. Милиционеры почти не отдыхали, весь личный состав райотдела работал в круглосуточном режиме. Правоохранители проверяли лиц, которые ранее были осуждены и ведут антисоциальный образ жизни, или употребляют наркотики.

Под подозрение оперативников попали двое наркозависимых мужчин. Милиционерам стало известно, что наркозависимые пытались сбыть в селе бензопилу. При дальнейшем расследовании предположения сотрудников милиции подтвердились. В тот же день злоумышленников задержали. Мужчины рассказали, что от знакомых узнали о вновь прибывшем жителе, который якобы имеет сбережения. Ночью они проникли во двор дома жертвы. Хозяин услышал их голоса и вышел во двор с ружьем. Между мужчинами возникла драка, потерпевший защищался до последних сил, но не смог преодолеть двоих злоумышленников. Мужчину ударили ножом в спину, от чего он потерял сознание. Наркоманы затянули тело несчастного в дом, связали ему руки и начали обыскивать дом. Денег они так и не нашли. Забрали бензопилу и газонокосилку, которые так и не смогли продать. Через два дня они вернулись на место совершения уголовного правонарушения. Чтобы уничтожить тело мужчины, они облили труп хозяина бензином и подожгли дом.

По данному факту начато уголовное производство по п.6 ч.2 ст.115 Уголовного кодекса Украины «Умышленное убийство». За совершенное уголовного правонарушения злоумышленникам грозит пожизненное лишение свободы.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ

Сегодня, 4 марта, в 10.00 в холле Николаевского областного совета (ул.Адмиральская, 22) состоится прощание с мэром Владимиром Дмитриевичем Чайкой.

Напомним, Владимир Чайка, мэр Николаева и уроженец города Берислава Херсонской области умер 2 марта.

На днях после возвращения с футбольного матча у него случился сердечный приступ, после чего Владимир Чайка был направлен в Киев, где в Институте кардиологии им. Н.Стражеско его прооперировали. Было сделано стентирование коронарных сосудов, поставлено 5 стентов. Через 3 дня после успешной операции мэра отпустили в Николаев.

Владимир Чайка, вернувшись к обычному режиму, встретился в мэрии с секретарем и первым замом, обсудил с ними вопросы по сессии. Затем поехал смотреть футбольный матч с участием «Энергии». После футбола ему стало плохо, и на этот раз исход был летальный. Медики предполагают тромбоэмболию легочной артерии.
Мэр избирался на свою должность 4 раза, он возглавлял николаевский муниципалитет с 2000 года.

 
_________________________________________________________________________________________
Читайте также

Обзор СМИ
?>