Сотни тысяч украинцев страдают от холода в квартирах, платя при этом кругленькую сумму денег. Что нужно делать в таких ситуациях?
 
Прежде всего, нужно проанализировать состояние окон в доме, размер стен, наличие перепланировки в квартире и тому подобное. Все эти вещи могут “съедать” тепло. Если вам холодно через одну из приведенных причин - подумайте как вы можете улучшить герметичность вашего помещения.
 
 
Если же вы уверены, что в вашу квартиру подают меньше тепла, чем вы платите, то вам нужно выполнить такие шаги:
 
● обратитесь в компанию, которая вас обслуживает (ЖЭК) или же компания, которая предоставляет тепло.
● назначьте время и дату для прихода комиссии. Она должна провести осмотр и составить акт о качестве услуг, которые получает человек.
● попросить перерасчет или же подать заявление на возобновление предоставления услуги.
 
К сожалению, в реалиях Украины часто развивается сценарий, при котором соответствующие службы вас игнорируют. Тогда не бойтесь, зовите двух соседей и составьте акт в произвольной форме. После этого поставить на бумаге все необходимые подписи и пришлите в компанию, которая обслуживает ваш дом, и в компанию, которая предоставляет тепло.
 
.
 
Если же акты уже составлены, а перерасчет не делают - обращается в суд с иском о защите прав потребителей.
 
Тарифная сетка по пересчету:
18 градусов – полный тариф
17 градусов-95% от полного тарифа
16 градусов-90%
15 градусов-85%
14 градусов-80%
13 градусов-75%
12 градусов-70%